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환불안내

작성자 어필링(ip:)

작성일 2018-11-05

조회 232

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내용

환불안내


[무통장 입금]

환불 계좌 정보 확인 후 당일~익일 처리됩니다.

계좌정보는 문자로 요청드리고 있으며 답변이 없을시 보류됩니다.


[카드 결제]

취소 접수는 주문 취소 및 반품처리 과정에서 진행되지만,

환불 처리까지는 카드사 사정에 따라 3~5영업일 소요될 수 있습니다.


[휴대폰 결제]

*전체 취소 및 전체 반품*

- 결제한 당월에 취소/반품 처리가 완료되는 경우

전액 환불

- 결제한 당월이 아닌 그 이후 취소/반품 처리가 완료되는 경우

휴대전화 결제 수수료(3.75%)를 제외하고 계좌환불처리


*부분 취소 및 부분 반품*

- 배송 전 취소 : 주문건 전체 취소 후 취소상품 제외 재주문

- 배송 후 반품 : 전액 예치금 환불 또는 휴대전화 결제 수수료(3.75%)를 제외하고 계좌 환불 처리

(고객 계좌 확인이 2일이상 지연될 시 예치금 환불 처리 되며, 추후 계좌환불 요청할 수 있습니다.)


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